Неустойка и пеня по договору: как рассчитать и что вписать
Коротко. В договоре неустойка бывает двух видов: штраф задают твёрдой суммой, пеню процентом за каждый день просрочки. Договорную неустойку записывают письменно, с размером и потолком (предельной суммой, например 10 % от договора). Если записать нечего, за просрочку оплаты действует статья 353 Гражданского кодекса. Расчёт простой: сумма долга × ставка × число дней. Деньги по подписанному акту можно получить, не дожидаясь пени: для этого открывают линию под факторинг, и банк сразу платит вам большую часть суммы.

Договор подписан, срок оплаты прошёл. Какая неустойка по договору вам положена, сколько вам должны за просрочку и как это посчитать самому? Ниже формулы, примеры по поставке и услугам и список того, что вписать в договор, чтобы потом не спорить.
Что такое неустойка и пеня по договору
Неустойка — денежная сумма, которую должник платит кредитору за нарушение обязательства, в частности за просрочку. Штраф и пеня — её виды. Кредитор не обязан доказывать убытки.
| Штраф | Пеня | |
|---|---|---|
| Как задаётся | твёрдая сумма | процент за каждый день просрочки |
| Растёт со временем | нет | да |
| Пример записи | «штраф 200 000 ₸» | «пеня 0,1 % в день» |
Размер задают твёрдой суммой или в процентах к сумме неисполненного обязательства. Соглашение о неустойке составляют письменно: без письменной формы оно ничтожно, то есть недействительно с самого начала, и суд его не применит.
Что вписать в договор, чтобы пеню можно было посчитать
Условие работает, только когда по нему получается одно число. Запишите шесть вещей.
- За какое нарушение платят: просрочка оплаты, просрочка поставки, срыв сроков работ.
- Размер: сумма или процент.
- От какой суммы считается процент: от неоплаченной части, от стоимости всего договора, от стоимости этапа.
- С какого дня пеня начинается и по какой день идёт.
- Потолок: не более N % от суммы договора.
- Кто платит: заказчик, поставщик или обе стороны, и по каким ставкам.
Закон о госзакупках требует ответственности обеих сторон, и типовой договор поставки этому следует: заказчик отвечает за просрочку оплаты, поставщик за просрочку поставки.
Как рассчитать неустойку по договору
Чтобы посчитать неустойку по договору, сначала определите её вид. Для штрафа считать нечего: он равен записанной сумме. Для пени формула такая: сумма просроченного платежа × ставка за день × число дней. Если потолок записан, итог не может его превысить.
Пример. Поставка на 3 000 000 ₸, оплата просрочена, в договоре пеня 0,1 % в день, потолок 10 % от суммы договора. За день набегает 3 000 ₸. Потолок равен 300 000 ₸ и наступает на сотый день; дальше пеня уже не растёт.
| Дней просрочки | Пеня |
|---|---|
| 10 | 30 000 ₸ |
| 30 | 90 000 ₸ |
| 60 | 180 000 ₸ |
| 100 | 300 000 ₸ (потолок) |
Сколько неустойки набежало
Пример. Ставку и предел берите из своего договора: в типовом договоре госзакупок 0,1 % в день и не больше 10 %.
Калькулятор пени по договору просит сумму просроченного платежа, ставку за день, потолок и число дней просрочки. Ставку и потолок берите из своего договора.
Какая разница между просрочкой оплаты и просрочкой поставки
Это две разные ситуации, и считают их от разных сумм. При просрочке оплаты долг уже есть, поэтому пеню считают от неоплаченной суммы. При просрочке поставки нет суммы, которую должны деньгами, поэтому процент берут от стоимости договора или этапа, как записано в договоре. За каждый вид нарушения пишите отдельный пункт.
Поставка, купля-продажа и услуги
Правило одинаково для всех видов договоров, и неустойка по договору подряда не исключение: размер и потолок записывают в самом договоре. Неустойка по договору поставки в типовом договоре поставки госзакупок: 0,1 % в день, потолок 10 % для заказчика и 15 % для поставщика. Для договора купли-продажи условия записывают так же. По договору оказания услуг процент считают от стоимости услуг или этапа, если договор разбит на этапы. В типовых договорах госзакупок на работы и услуги цифры те же. Подробно о закупках — страница неустойка по госзакупкам.
Если размер пени в договоре не указан
Пеню за несвоевременную оплату по договору можно требовать и без записанной ставки: это законная неустойка, она отличается от договорной. За просрочку денег работает статья 353 Гражданского кодекса: неустойку считают от базовой ставки Нацбанка. С 23.10.2026 она равна 15,75 % годовых. Прикинуть сумму можно так: долг × 15,75 % ÷ 365 × число дней просрочки. Если же размер записан в договоре, берут его. Расчёт по дням и примеры разобраны на странице пеня за просрочку оплаты. Виды неустойки описаны на странице неустойка по ГК РК.
Типичные ошибки при расчёте
Две ошибки встречаются чаще всего. Первая: считают проценты от суммы всего договора, хотя в договоре сказано «от неоплаченной суммы». Вторая: забывают про потолок и выставляют сумму выше записанного предела. Проверьте формулировки в договоре и сверьтесь с таблицей выше. Сохраняйте расчёт с датами: он идёт приложением к претензии и иску.
Что может изменить суд
Если пеня слишком велика, суд вправе её уменьшить по требованию должника. Убытки сверх неё возмещают в части, которую она не покрыла.
Как получить деньги, не дожидаясь пени
Пеня не заменяет деньги в день, когда нужно платить зарплату. Если акт подписан и заказчик — госорган или национальная компания, оформите линию под факторинг. Линия — это лимит, в пределах которого банк финансирует ваши акты. Банк сразу перечисляет вам большую часть суммы по акту. Когда заказчик оплатит, расчёт с банком закрывается, а остаток приходит вам.
Мы, консультанты ТОО «Orken Business Finance», помогаем открыть такую линию. Банк открывает линию на срок до трёх лет; у части банков — без залога (например, у BCC — до 36 месяцев, без залога). Решение принимает банк. Про срок оплаты читайте на странице срок оплаты по договору, про просрочку — на странице просрочка оплаты по договору. Если пеня не поможет вернуть долг, дальше идут досудебная претензия и иск о взыскании задолженности.
С чего начать
Откройте свой текст соглашения и проверьте, записаны ли размер неустойки, база расчёта (сумма, от которой считают процент) и потолок. Если размера нет, действует статья 353.
Пока идёт спор, деньги нужны сейчас?Проверим, можно ли получить деньги по акту без судаУзнайте, какой банк возьмёт ваш акт
Если акт подписан, деньги можно получить через линию под факторинг, не дожидаясь суда.Посмотрим акт и заказчика и скажем, какой банк работает с такими актами.Неустойку можно требовать и дальше, а деньги по акту получить раньше. Перезвоним в рабочее время. Решение о линии принимает банк.
Частые вопросы
Как рассчитать неустойку по договору в РК?
Если размер задан процентом: сумма просроченного обязательства × ставка × число дней. Если твёрдой суммой, она не зависит от срока. Сверьте потолок, если он есть в договоре.
Какая может быть неустойка по договору?
Любая, которую стороны записали письменно: твёрдая сумма или процент от суммы неисполненного обязательства. В типовом договоре поставки госзакупок это 0,1 % в день.
Как считается пеня по договору?
Процент от суммы долга умножают на число дней просрочки. 0,1 % в день с 3 000 000 ₸ за 30 дней даёт 90 000 ₸.
Что делать, если размера пени в договоре нет?
За просрочку оплаты применяют статью 353 ГК: неустойка от базовой ставки Нацбанка, с 23.10.2026 это 15,75 % годовых.
Нужно ли доказывать убытки, чтобы получить неустойку?
Нет. Кредитор не обязан доказывать, что понёс убытки. Убытки сверх неё возмещаются только в той части, которую она не покрыла.
Может ли суд уменьшить неустойку по договору?
Да, если она чрезмерно велика по сравнению с убытками кредитора. Суд делает это только по требованию должника.
Как получить деньги по акту, не дожидаясь пени?
Если акт подписан и заказчик — госорган или национальная компания, оформите линию под факторинг: банк сразу перечислит большую часть суммы по акту, а остаток придёт после оплаты заказчиком.
Ещё по теме
Источники и дата проверки
- Гражданский кодекс РК (общая часть), ст. 293–298, 351, 353, проверено 2026-11-14
- Правила осуществления государственных закупок (приказ Минфина № 687), типовые договоры поставки, работ и услуг, пп. 7.2, 7.3, проверено 2026-11-14
- Закон РК от 01.07.2024 № 106-VIII «О государственных закупках», ст. 17, проверено 2026-11-14
- Национальный Банк РК, пресс-релиз «О снижении базовой ставки до 15,75 %» от 23.10.2026, проверено 2026-11-14