Жеке деректерді өңдеу саясаты: не жинаймыз және қалай сақтаймыз

Жеке деректерді өңдеу саясаты faktoringkz.info сайтында қалдырған деректеріңізге не болатынын түсіндіреді. Өтініш пішініне өзіңіз жазғаныңызды аламыз және қайта хабарласып, өтінішіңізге көмектесу үшін қолданамыз. Сайт сонымен қатар келгеніңіз туралы техникалық деректерді сақтайды: олар төменде аталған.

Деректерге кім жауап береді

Деректерді жинап, сақтайтын — «Orken Business Finance» ЖШС (OBF), БСН 170940022708, Астана, Әнет баба көшесі, 9в, ONER бизнес-орталығы, 74-кеңсе. Сұрағыңыз болса, [email protected] поштасына жазыңыз. Бұл жеке деректерді өңдеу саясаты faktoringkz.info сайтына қолданылады және дербес деректерді қорғау туралы заңға сай жасалған.

Сайт нені жинайды

Өтініш пішінінде аты мен телефонды жазасыз. БСН, тапсырыс беруші түрі (мемлекеттік сатып алу, Самұрық-Қазына, басқа ұлттық компания) және төленбеген акт сомасын көрсетпеуге болады.

Өтініштің жанында автоматты түрде мыналар сақталады:

• өтінішті жіберген бет;
• түйменің бет ішіндегі орны және мәтінінің нұсқасы;
• сайт тілі;
• сайтқа қайдан келгеніңізді көрсететін белгілер;
• спамнан қорғау үшін IP-мекенжай (желідегі құрылғы нөмірі) мен браузер түрі.

Өтініштен бөлек, сайт біздің серверде оқиғаларды жазады: әрекетке шақыру блогы көрсетілді, түймені бастыңыз, пішінді аштыңыз не жібердіңіз, WhatsApp-қа жаздыңыз, қоңырау шалдыңыз. Олармен бірге уақыт, бет, тіл, келген көз және кездейсоқ келуші нөмірі сақталады. Келуші нөмірі кездейсоқ беріледі, оның құрамында сіздің атыңыз бен телефоныңыз жоқ. Таңдалған түйме мәтінінің нұсқасы браузеріңізде есте қалады және сіздің деректеріңізді қамтымайды.

Деректер не үшін керек

Өтінішті қайта хабарласу, мәселеңізді нақтылау, компанияны БСН бойынша ашық тізілімдерден тексеру және кеңес дайындау үшін қолданамыз. Сайттағы оқиғалар қай мәтін мен түйме адамдарға өтініш жіберуге көмектесетінін түсінуге және беттерді жақсартуға керек.

Қалдырған телефондарға жарнама таратпаймыз. Өтініштерді сатпаймыз және басқа компанияларға олардың жарнамасы үшін бермейміз.

Өтініш қайда түседі, оны кім көреді

Өтініш өтінімдерді есепке алатын жүйеге (Битрикс24) түседі, онымен біздің қызметкерлер жұмыс істейді. Өтініші бар хабарлама (аты, телефон, БСН болса, тапсырыс беруші және акт сомасы болса, бет) тезірек қоңырау шалу үшін Telegram-дағы кеңесшілердің жұмыс чатына барады. Қолжетімділік тек сіздің өтінішіңізге қажет адамдарда ғана бар.

Мәселені шешуге банк не басқа серіктес қажет болса, оған құжатты тек сізбен сөйлескеннен кейін және сіздің келісіміңізбен береміз.

Қанша сақтаймыз

Ынтымақтастық болмаған өтініштерді соңғы байланыстан кейін үш жылдан көп сақтамаймыз, содан кейін жоямыз. Сайттағы оқиғаларды (көрсетілім мен түйме басу) 90 күн сақтаймыз. Клиент болсаңыз, деректер шарт пен бухгалтерлік есеп заңы талап ететін мерзімде сақталады.

Сайт cookie қолданады ма

Сайтта жарнамалық және бақылайтын cookie (браузерде қалатын шағын файл) жоқ, Google Analytics те жоқ. Келулер мен түйме басуды OBF-тің өз талдау жүйесі analytics.obf-ai.info серверінде санайды, сіздің атыңыз бен телефоныңызсыз.

Деректерді қалай білуге, түзетуге не жоюға болады

Сіз бізде өзіңіз туралы не сақталғанын білуге, оны түзетуге не жоюға, келісімді қайтарып алуға құқылысыз. [email protected] поштасына жазыңыз: қандай деректер бар екенін айтамыз, түзетеміз не сақтауға негіз қалмаса, жоямыз. Келісімді сол хатпен қайтарып алуға болады, содан кейін сізге қоңырау шалмаймыз. Келісімді кез келген уақытта қайтарып алуға болады, тек екі жағдайда болмайды: бұл заңға қайшы болса немесе арамызда орындалмаған шарт болса.

Сіздің келісіміңіз

Сайтта өтініш жіберіп, сіз көрсеткен деректерді осы бетте жазылған мақсатта өңдеуге келісесіз. Жеке деректерді өңдеу саясаты өзгерсе, өзгеріс күнін беттің бірінші жолында көрсетеміз.

Сұрақтар үшін: байланыс. Біздің кім екенімізді OBF туралы бетінен оқыңыз.